Discord, la plataforma de comunicación con mayor crecimiento
🚀 Conoce la historia de la red con más de 300M de usuarios
¿Cómo una iniciativa de videojuegos se transformó en Discord? 🤯
Crear una startup no fue algo nuevo para Jason Citron, quien ya había tenido éxito con Openfeint, una red social que vendió con éxito en el 2011.
Luego de esta aventura, sus ganas de generar una solución para el mundo gaming no pararon.
Así nace la idea de producir una plataforma de juegos para la nueva generación de computadoras, los iPads. El speech y su expertise fueron suficientes para levantar capital y echar a andar la iniciativa 💸
Con un equipo establecido, logró desarrollar y lanzar el juego en dos años, sin embargo, no tuvieron la tracción esperada
El mundo de videojuegos en los iPads no tendría el mismo impacto que el de PC
Para su buena suerte, parte del equipo vino con la idea atender un problema básico, cómo hacer fácil la comunicación cuando los usuarios juegan diversos juegos y la necesidad de estar conectados es clave.
Ese fue el punto de quiebre, migrar de los videojuegos a la comunicación 🎯
¿La solución?
Una plataforma web de mensajes y voz con espacios dedicados, muy similar a una conferencia, donde la gente puede acceder con invitación o libremente.
Hoy Discord tiene más de 300M de usuarios y aproximadamente el 78% de sus usuarios no son del segmento gamer, lo cual prueba que han escalado con éxito 🚀
¿A qué se debió el crecimiento acelerado del producto?
Jason Citron lo resume en las siguientes palabras:
"Debido a la forma en que se desarrolló Discord, basado en un navegador y, por lo tanto, sin necesidad de descarga, es más fácil para las personas ingresar directamente y comenzar a jugar, hablar o conectarse".
🧠 Aprendizajes
Investiga la tendencia del mercado: La mayoría de juegos del momento eran multi jugador por lo que coordinar era imprescindible, un servicio de voz como el de Discord vino a pelo a la comunidad gamer.
Canaliza tu crecimiento con partners del nicho: Hacer alianzas con Fortnite, un juego conocido y Twitch, una plataforma de streaming, les permitió adquirir más tráfico, llegando a casi 9M de usuarios diarios activos en el 2017. Con un producto atractivo, los streamers se beneficiarían dando acceso vía Discord a su comunidad VIP.
Genera fuentes de ingresos: Al entender que los usuarios eran jugadores, y que los creadores de juegos estaban en constante comunicacion, habilitar una ventana para vender videojuegos y cobrar un fee por la venta caía de maduro. Aunque esta iniciativa cerró a los 3 meses, les sirvió para repotenciar el servicio Nitro, su principal fuente de ingresos.
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